DEFANSMARKET.COM ÜRÜN SATIŞI ÖN BİLGİLER VE BİLGİLENDİRME FORMU

1- SATICI:

Ünvanı : Defansmarket E-Ticaret Ltd. Şti.(Kısaca SATICI olarak anılacak)
Adresi: Halilrıfatpaşa Mahallesi Yüzer Havuz Sokak No:1 B Blok 11.kat İç Kapı No:1843 Perpa / İstanbul
Telefon: 0541 304 62 62 / 0 850 304 62 62
E-mail: defansmarket@gmail.com

2- Ürünün Temel Nitelikleri ve Tüm Vergiler Dâhil Türk Lirası Satış Fiyatı :

Ürün Bilgileri : .......
Ödeme Tablosu : .....

3 - Ödeme, Teslim/İfa İle İlgili Bilgiler :

Ödeme Şekli : ......
Teslim Edilecek Kişi/Kuruluş : ...... ........
Teslimat Adresi : ......
Fatura Adresi : ........
Teslim masrafları ( Kargo Ücreti ) ve Kimin tarafından ödeneceği : ....

4- Cayma Hakkı Ve Nasıl Kullanılacağı :

4.1 -Mesafeli sözleşmelerde tüketici, taksitli satışlarda on dört (14 ) gün, mesafeli satışlarda on dört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde firmanın merkezine yazılı olarak veya bir kalıcı veri taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir.

4.2 - Cayma hakkı süresi, malın teslimine ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren, diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye başlar.

Bu hakkın kullanılması halinde, teslim edilen ürünün ve fatura aslının iadesi zorunludur. Fatura aslı iade edilmez ise, satıcı, KDV ve varsa sair yasal yükümlülükleri, tüketiciye iade edilecek bedelden tahsil edecektir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.

4.3 -Tüketici ‘nin cayma hakkını kullanması halinde satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on gün ( 14 ) içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve tüketiciyi borca sokan her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmek ve yirmi gün içerisinde de malı geri almakla yükümlüdür.

Teslim alınmış olan malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirdedeğerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir.

Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değeri veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir. Malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalar değer azalması sayılmaz.

4.4 - Tüketici aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz;

a. Niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

b. Tüketici ’nin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

c. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar için cayma hakkı kullanılmaz.

4.5 - Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış olması şartına bağlıdır.

- Her türlü yazılım ve programlar

- DVD, VCD, CD ve kasetler

- İçinde sarf malzemesi bulunan ürünler

4.6 -Tüketici’ye, borcunun tamamen veya kısmen ifası için, satıcı veya onunla işbirliği içinde olan bir üçüncü kişi tarafından kredi verildiği takdirde,Tüketici’nin cayma hakkını kullanması durumunda kredi sözleşmesi de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü söz konusu olmaksızın sona erer. Ancak bunun için cayma bildiriminin kredi verene de yazılı olarak iletilmesi gerekir. Tarafların karşılıklı iade yükümlülükleri saklıdır.

Tüketici’nin yazılı bildirimi yapmaması nedeniyle kredi sağlayan tarafından satıcıya ödeme yapılırsa, tüketici, satıcıya ödediği bedel dışında faiz, gecikme zararı vb isim altında hiçbir talepte bulunamaz.

4.7 - Sözleşme gereğince satıcının bedel iadesi yapacağı durumlarda, iadenin yapılacağı banka hesabı, ürün bedelinin ödendiği hesaptır. Bu hesabın kapatılmış/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple işlemez olması nedeniyle satıcının bedel iadesini gerçekleştirememesi durumunda, tüketici, satıcıya bizzat yazılı olarak başvurarak parayı teslim almak zorundadır.

5 - Uzaktan İletişim Aracının Kullanım Bedelinin Olağan Ücret Tarifesi Üzerinden Hesaplanmadığı Durumlarda, Bu İletişim Aracının Kullanılması Nedeniyle Tüketicilere Yüklenen İlave Maliyet Tüketicilere yüklenen ilave maliyet yoktur.

6 - Mal veya Hizmete İlişkin Fiyat Dahil Taahhütlerin Geçerlilik Süresi

14 gündür

7 –Şikayet ve İtirazlara İlişkin Yasal Bilgilendirme

Tüketiciler şikâyet ve itiraz başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilecektir.

8 - Süreye İlişkin Yasal Bilgilendirme

Sözleşme konusunu, sürekli veya dönemsel olarak ifa edilen bir mal veya hizmet edimi oluşturmamaktadır. Ani edimli bir satış söz konusu olup sözleşmede süre yoktur.

Bilgilendirilen müşteri :

Alıcı Adı Soyadı : ..... ......
Teslimat Adresi : ............
Alıcı Telefon : .........
Alıcı E-mail : ..........
Tarih: ..........